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Article summary:

1. 智慧物流的引入对产业链韧性具有重要影响。文章指出，智慧物流通过提供实时数据和信息共享，增强了产业链各环节之间的协同能力和灵活性。这种协同和灵活性使得产业链能够更好地应对外部冲击和变化，提高了整个产业链的韧性。

2. 智慧物流可以优化供应链管理，提高效率和降低成本。文章指出，智慧物流通过运用先进的技术和工具，如物联网、大数据分析等，可以实现供应链各环节的自动化、智能化和优化。这样可以减少人为错误和延误，并提高供应链的运作效率和响应速度，同时降低了成本。

3. 智慧物流还可以改善客户体验和增加价值。文章指出，智慧物流通过提供更准确、及时的信息跟踪和配送服务，可以提高客户满意度并增加客户忠诚度。此外，智慧物流还可以为客户提供个性化定制服务，并通过数据分析等手段为客户提供更多增值服务，从而增加企业的竞争力。

总结：智慧物流的引入对产业链韧性具有重要影响，可以优化供应链管理，提高效率和降低成本，并改善客户体验和增加价值。